Разница между специалистом и менеджером

SMM специалист (СММ менеджер) – кто это и чем занимается

Виктор Рогов · 30.01.2020

Маркетинг из радио, ТВ и прессы перемещается в интернет. Согласно исследованию института Marketing Sherpa, 95% людей в возрасте от 18 до 35 лет предпочитают взаимодействовать с брендом через соцсети.

Этот тренд привел к появлению профессии SMM-специалиста.

Вы хотите освоить эту профессию будущего? Или ищите специалиста для продвижения своего бизнеса?

Тогда давайте разбираться подробнее.

Маркетинг в социальных сетях (англ. Social MediaMarketing, SMM) — это полноценный маркетинг, а не только продвижение через различные социальные платформы. Википедия

SMM-специалист и SMM-менеджер — есть ли разница?

Необходимо понять 2 вещи:

• smm специалист – кто это и чем занимается?
• смм менеджер – кто это и чем занимается?

Дадим определение.

SMM-менеджер — это специалист в области рекламы, который продвигает бренды в социальных сетях.

Различий между менеджером и специалистом почти нет. Есть лишь одно логическое «но»: специалист — не должность, он не занят непосредственно рекламой в компании. Возможно, он преподаёт или фрилансит. Однако ничто не мешает ему стать менеджером.

Я приравняю эти понятия для удобства.

Чем занимается SMM-специалист?

Управленцы ещё не выработали чёткий перечень обязанностей SMM-щика. В одной компании руководитель поручит ему только работу с контентом. В другой — ещё и ведение бюджета, написание отчётностей.

Я рассмотрю обобщенный вариант. Обязанности из этого списка выполняются везде.

• Руководство процессом создания контента. SMM-менеджер определяет, что компания должна создавать в соцсети, для чего и как.
• Составление контент-плана. Маркетинг в соцсетях длится 24 часа и 7 дней в неделю. Бесперебойная машина постинга налажена выпускать стикеры, картинки, тексты, видео, инструкции, новости и факты постоянно. И в основе этого лежит план.
• Добыча свежей информации. Ни один инфоповод не пройдёт мимо ушей и глаз SMM-щика. Он знает всё. Он помнит и H1N1, и Эболу, и Коронавирус. Он использует последние события в мире как способ привлечь внимание, чтобы увеличить монетизацию.
• Настройка платного продвижения. Соцсети — площадки не только для создания, но и распространения контента и продукции. Так, в ВК есть таргетированная реклама и даже рынок, на котором можно продавать товары.
• Общение с подписчиками. SMM-менеджер налаживает обратную связь, чтобы отвечать на вопросы людей и лучше понимать их потребности.

Что должен знать и уметь SMM-менеджер?

Эта профессия связана с рекламой в соцсетях. Следовательно, будущему SMM-щику необходимо знать основы маркетинга, владеть цифровой грамотностью и уметь применять всё это на практике.

Нужно изучить 6 предметов:

• маркетинг и теорию коммуникаций;
• SMM (Social media marketing);
• теорию таргетированной рекламы;
• веб-аналитику;
• программу «Excel»;
• графические редакторы (например, «Photoshop»).

Отдельно выделю 2 области.

• Поведенческая экономика. В последнее время она монополизирует открытия в области потребительского поведения.
• Английский язык. Новейшие научные открытия публикуются на английском. Рано или поздно без знания этого языка менеджер начнёт терять позиции, потому что на рынке труда будут появляться кадры со знаниями последних достижений. Ещё «моноязычный» SMM-щик медленнее «биязычного» коллеги: иностранные СМИ оперативнее реагируют на инфоповоды.

Напрямую эти науки не относятся к СММ, однако знать их крайне полезно.

Разработка стратегии

1. Определять целевую аудиторию. 2. Исследовать интересы и поведение целевой аудитории. 3. Определять вектора интересов аудитории. 4. Проводить анализ ниши клиента. 5. Разрабатывать аргументарную базу. 6.

Подбирать площадки с высокой концентрацией ЦА. 7. Разрабатывать общую стратегию присутствия компании в социальных сетях. 8. Подбирать инструменты, оптимально решающие задачи клиента. 9. Разрабатывать систему KPI. 10.

Определять влияние SMM на бизнес клиента.

11. Интегрировать SMM-активности в общую маркетинговую стратегию компании.

Social Media Marketing навыки

12. Правильно позиционировать сообщество. 13. Управлять таргетированной рекламой во ВКонтакте. 14. Управлять контекстной рекламой на . 15. Понимать механизмы рекламы в приложениях ВКонтакте. 16. Прогнозировать бюджет контекстной рекламы. 17. Оптимизировать бюджет контекстной рекламы. 18.

Проектировать и проводить конкурсы и флэшмобы. 19. Проектировать приложения для социальных сетей. 20. Создавать и продвигать мероприятия. 21. Адаптировать кампанию под нишевые социальные сети. 22. Управлять кампанией вирусного посева. 23. Работать с геосервисами. 24.

Нейтрализовывать негатив в социальных сетях и блогах. 25. Работать с системой оферов. 26. Проектировать и проводить спецпроекты. 27. Работать с социальными сетями профессиональных связей. 28. Понимать принципы формирования рейтингов и топов. 29. Создавать брендированные каналы на видеохостингах. 30.

Выстраивать партнерские программы в социальных сетях.

31. Пользоваться сервисами для оптимизации SMM-работ.

Коммьюнити-менеджмент

32. Направлять обсуждения в нужное русло. 33. Нейтрализовывать негативных пользователей в сообществах. 34. Повышать активность пользователей в сообществах. 35. Повышать возвраты в сообщества. 36. Организовывать и проводить онлайн-эвенты.

37. Настраивать службу поддержки через социальные сети.

Контент-менеджмент

38. Создавать карту контента для различных площадок. 39. Адаптировать существующий контент (статьи, новости, посты) под различные форматы (блог, , , ВКонтакте). 40. Писать тексты в формате каждой из социальных сетей. 41. Писать тексты в блоговом формате. 42. Писать в формате Википедии. 43. Писать в формате . 44. Писать и распространять социальные релизы. 45. Готовить инфоповоды.

46. Создавать сценарии для видео.

Работа с интерфейсами

47. Брендировать сообщества. 48. Создавать дизайн сообществ. 49. Интегрировать сайт с социальными сетями. 50. Интегрировать интернет-магазин в социальные сети. 51.

Внедрять в сообщество стимулы для вступления. 52. Создавать Landing Pages. 53. Создавать Welcome Page. 54. Вручную создавать вкладки. 55. Использовать сервисы для создания вкладок на . 56.

Понимать механизмы повышения конверсии сайта.

57. Работать с Wordpress, RSS, Feedburner, ShareThis и с другими механизмами Stand-Alone блогов.

Работа с лидерами мнений

58. Выделять лидеров мнений целевой аудитории. 59. Организовывать эвенты для лидеров мнений. 60. Проводить акции сэмплинга. 61. Вести работу с сообществами «гражданских маркетологов». 62. Ангажировать администраторов тематических сообществ.

63. Работать с амбассадорами бренда.

Аналитика

64. Пользоваться системами автоматизированного мониторинга. 65. Мониторить социальные сети и блоги вручную. 66. Проводить аналитику инфоповодов. 67. Проводить аналитику тональности упоминаний. 68. Находить источники негатива в социальных сетях и блогах. 69. Анализировать эффективность кампании. 70.

Работать с основными системами веб-аналитики. 71. Генерировать уникальные URL. 72. Отслеживать источники и качество трафика. 73. Выставлять целевые действия кампании. 74. Просчитывать стоимость целевого действия. 75. Проводить аналитику изменения информационного поля. 76. Проводить исследования в социальных сетях. 77.

Определять природу негатива (естественный — направленный).

78. Пользоваться внутренними системами статистики социальных сетей.

Общемаркетинговые навыки

79. Общаться с редакциями онлайн-СМИ. 80. Понимать законы социальной психологии. 81. Проводить SWOT-анализ. 82. Формулировать УТП. 83. Заниматься медиапланингом. 84. Заниматься медиабайингом. 85.

Инициировать републикации материалов. 86. Просчитывать себестоимость кампании. 87. Понимать специфику работы с персональными брендами. 88. Понимать новые digital-инструменты (mobile, дополненная реальность).

89. Пользоваться классическими интернет-маркетинговыми инструментами (контекстная реклама, медийная реклама, SEO).

Общие менеджерские навыки

90. Брифовать клиента. 91. Вести переговоры. 92. Отслеживать тренды в SMM. 93. Находить подрядчиков и управлять процессом работы с ними. 94. Формулировать кейсы на основе успешных кампаний. 95.

Готовить презентации. 96. Готовить календарный план кампании и придерживаться его. 97. Готовить отчеты. 98. Защищать перед клиентом концепции, отчеты, новые предложения. 99.

Организовывать брэйншторминг в проектной группе.

100. Управлять проектами.

Cossa.ru

Как стать SMM-менеджером

Эта специальность обросла мифами. Один из них — в SMM-ме только школьники и студенты. Разве управление сообществами во — серьёзный и тяжелый труд? Да.

Я знаю случай, когда русский физик, работавший на Большом адронном коллайдере, оставил своё занятие и перешёл в SMM.  Кроме того, данная профессия ещё и вредна для здоровья.

Менеджер долго сидит на месте и работает с огромным объёмом информации. Всё это изнашивает тело и разум.

Чтобы стать SMM с нуля не обязательно идти в университет и учиться на маркетолога. Необходимо и достаточно пройти специальные курсы или изучить дело самому.

Для самообразования полезны 5 книг:

1. «Основы маркетинга», Филип Котлер;
2. «Копирайтинг. Как не съесть собаку. Создаем тексты, которые продают»; Копирайтинг — написание продающих текстов;
3. «Маркетинг в социальных сетях», Дамир Халилов;
4. «Excel 2016. Библия пользователя»; полезна и для новых версий;
5. «Новая поведенческая экономика», Ричард Талер.

В список допустимо добавлять книги, статьи, видео и даже паблики, связанные с рекламой в соцсетях и потребительским поведением.

Курсов в России множество. Вот 3 примера:

Преимущество курсов в сравнении с самообразованием заключается в наличии преподавателя, который, помимо передачи знаний, поможет практическим советом.

Где найти работу SMM-менеджеру

• Биржи фриланса. Здесь можно найти много заказов на SMM. Работа с клиентами ведется напрямую или через биржу.
• Через каталог SMM-специалистов. Здесь можно бесплатно разместить информацию о себе и своих услугах в области SMM.
• Рекламные и SMM-агентства. Найти вакансии SMM-специалиста можно на сайтах по трудоустройству.

Вакансии SMM-менеджера публикуются от самых разных работодателей: хлебозаводы, строительные компании, химические предприятия и так далее.

Поэтому рекомендую выбирать область по душе.

Работа ведётся как в офисе, так и удалённо. Для первого опыта я предпочёл бы офис. Почему? Потому что живое общение с такими же специалистами полезно.

Сколько зарабатывает SMM-менеджер

Согласно данным «Head hunter», в России на конец января 2020 года опубликовано 3734 вакансии по теме SMM. Максимальная зарплата — 250 т.р., минимальная — 20 т.р. Самые крупные деньги в Москве и Петербурге. Там же и самый большой спрос на специалистов: Москва – 1500 вакансий, Питер – 500. Третий в списке Краснодар — 140; заработная плата — от 16 до 150 т.р.

SMM специалисты в 2020 году

SMM — удобный способ сменить профессию. Люди, которые ошиблись с выбором, когда поступали в ВУЗ, могут дать себе второй шанс. Взяться за это дело в 18 лет — ещё лучше. Но важно понимать, что хотя и научаешься SMM-искусству быстро и имеешь богатый набор вакансий с высокой оплатой, успех придёт, только если есть любовь к этому делу.

Менеджмент – что это за профессия, плюсы и минусы, обязанности и личные качества хорошего менеджера

Прогрессивное общество всегда будет нуждаться в управлении, из-за этого работа руководителя была и остается актуальной, перспективной. Разбираясь, менеджмент – что это за профессия, нужно представлять, что он охватывает все сферы труда, а также уровни от низшего звена до высшего руководства.

Менеджер – что это за профессия?

В России название специальности пришло в конце прошлого века и подразумевало руководство. Действительно, профессия менеджмент подразумевает управление различными финансовыми, людскими или информационными ресурсами. Это может быть работа во главе частной компании, отдела, государственной структуры. Иногда менеджер может работать удаленно, дистанционно направляя своих сотрудников.

Работа управленцем в зависимости от занимаемой должности подразумевает распределение обязанностей других сотрудников, контроль выполнения поставленных задач, составление алгоритма трудовой деятельности. Специалист данного направления должен разбираться в делопроизводстве, вести переписку, уметь общаться с людьми, настаивать на решении, мотивировать к работе.

Обязанности менеджера

Стандартное определение профессии менеджер подразумевает управление процессом производства, разработку стратегических направлений развития.

Однако более пристальный взгляд показал, что работник этого профиля выполняет много других должностных обязанностей. Просмотрев список, становится понятно, что это за профессия менеджмент.

Очевидно, что она отвечает за разный спектр направлений в работе организаций или учреждений:

• прогнозирование уровня спроса и предложений;
• планирование дальнейшей перспективы развития;
• составление деловой документации, договоров;
• сокращение материальных затрат;
• расширение клиентской базы;
• контроль за конкурентоспособностью услуг или продукции;
• предоставление графиков, итоговых отчетов.

Личные качества менеджера

В переводе с английского management обозначает «руководство». Процессы, имеющие место на предприятиях, в учреждениях требуют постоянного контроля и регулирования. В связи с этим менеджеру следует быть прирожденным лидером, пользоваться непререкаемым авторитетом в глазах подчиненных.

Его работа не просто командовать, но самому обладать теми навыками, которые он требует от других. Профессионал умеет правильно донести свою идею, мотивировать на выполнение задачи, всегда контролировать качество их выполнения. Его влияние должно распространяться на каждого в коллективе.

Плюсы и минусы менеджмента

Как любая должность, управление бизнесом имеет отрицательные и положительные аспекты. С повышением опыта минусы начинают сглаживаться, появляется устойчивость к стрессам, раскрываются все перспективы должности менеджера. Итак, к плюсам можно отнести:

• хорошие перспективы роста по карьерной лестнице;
• возможность работать в разных сферах;
• общение с интересными людьми;
• стабильный рост зарплаты;
• налаживание полезных связей.

Должность менеджера имеет следующие недостатки:

• высокая конкуренция;
• первоначально низкий оклад;
• большая ответственность;
• стресс из-за высокого темпа работы;
• монотонность.

Уровни менеджмента

Должностная иерархия разделяет представителей отрасли на такие слои:

1. Низший. В работу первых входит не только планирование или контроль, но и непосредственное участие в работе подразделения, выполнение функций исполнителя.
2. Средний. Специалисты среднего звена организуют, контролируют работу финансовых, рекламных отделов.
3. Высший. К главному руководству компании относятся менеджеры высшего звена. Это прежде всего председатель совета директоров, финансовый, коммерческий, исполнительный директор. Ими осуществляется работа управленцем организации, принимаются окончательные решения.

Виды менеджмента

Данную область можно структурировать по объекту работу. Здесь речь идет об управлении определенной сферой деятельности. Большая сложность и разноплановость управленческой работы позволяет выделить всего около 80 видов отраслей управления. В зависимости от функциональной принадлежности выделяют основные виды:

• финансовый менеджмент;
• персональный менеджмент;
• производственный менеджмент;
• стратегический менеджмент;
• экологический менеджмент;
• международный менеджмент.

Специалисты этой сферы всегда будут необходимы, потому что управление предприятием нельзя представить без грамотного руководителя. В любой структуре появляются люди, которые умеют вовлекать в производство, планировать, осуществлять контроль.

Современный в наши дни инновационный менеджмент очень популярен, так как предполагает системный подход к работе руководителя, объединяющий контролирующие функции с непосредственной организацией технологического процесса.

Самые распространенные направления:

• торговля;
• финансовые учреждения;
• маркетинговые, рекламные кампании;
• государственные службы;
• строительные фирмы;
• транспортные управления;
• сельскохозяйственный комплекс;
• туристическая сфера.

Зарплата менеджера

Доход работника напрямую зависит от отрасли и региона. Выяснив менеджмент – что это за профессия понятно, что за одинаковую работу платят разный оклад в зависимости от стажа, опыта специалиста.

Управленец, отличающийся повышенной работоспособностью, будет получать дополнительные бонусы, премии. При прохождении разных уровней профессии денежные выплаты увеличиваются.

О том, сколько получает менеджер, можно судить по следующим цифрам:

• стажер первого года получает от $300-600;
• специалист с большим стажем $1,2-1,5 тыс.;
• представитель высшего звена иногда имеет неограниченный доход.

Как стать менеджером?

Диплом высшего учебного учреждения необходим для работы менеджером. Предпочтение будет отдаваться выпускнику, получившему специализацию, которая соответствует профилю организации, где ему предстоит трудиться. Практика показала, что представители ряда смежных профессий могут рассчитывать на работу менеджером:

• социологи;
• маркетологи;
• психологи;
• логисты.

Освоить востребованную специальность возможно в технических или гуманитарных институтах. Популярность направления привело к тому, что факультеты менеджмента есть практически во всех ВУЗах страны. Претендовать на трудоустройство могут обладатели дипломов о дополнительном образовании по рекламе, маркетингу, психологии, управлению кадрами.

Где учиться менеджменту?

Получить соответствующее образование можно в учебных заведениях промышленного или гуманитарного направления. При наличии высшего образования обучение менеджменту можно пройти на специальных курсах в институтах управления.

Выпускник инженерных факультетов с опытом работы в дальнейшем может претендовать на должность коммерческого директора промышленного предприятия.

Выпускники образовательных организаций получают дипломы единого стандарта, позволяющие получить работу на территории России и в странах Европы.

Самые популярные среди абитуриентов ВУЗы с бюджетными местами:

• Московский государственный технический университет имени Баумана;
• Высшая школа экономики;
• Казанский (Приволжский) федеральный университет;
• Южный федеральный университет;
• Финансовый университет при Правительстве РФ.

SMM менеджер – кто это?

SMM-специалист ( аббревиатура от англ. Social Media Marketing) — это человек, который занимается продвижением продукта/компании/торговой марки в социальных сетях (, Instagram, , ВКонтакте, и т.д.)

Основные обязанности специалиста по smm

Почему настройка рекламы через Фейсбук выгоднее и эффективнее, чем стандартные настройки в Инстаграм?

• Более широкие возможности и качественная детализация таргетинга по интересам аудитории.
• Возможность создавать отдельные аудитории помимо обычных параметров аудиторий .
• Подробная статистика по таким результатам, как конверсия, количество переходов на сайт или погруженность в продвигаемые посты.

Минимальные навыки, которыми должен обладать SMM-специалист:

1. Умение создавать контент

   СММ-специалист должен иметь грамотную письменную и устную речь для написания текстового контента и разбираться в основных графических редакторах и приложениях для создания визуального контента.

2. Коммуникативные навыки

   В обязанности SMM-специалиста входит общение с подписчиками. То, как вы говорите, даете ответы на комментарии и отрабатываете негатив, может повлиять на уровень доверия людей к аккаунту в целом.

   Более того, рано или поздно вы начнете искать новые пути продвижения. Тут не избежать общения с блогерами, поиск партнеров для розыгрышей, кросс-маркетинга и т.д. Поэтому очень важно, сможете ли вы найти общий язык и суметь договориться.

3. Владение навыками по созданию и ведению таргетированной/контекстной рекламы в социальных сетях.

   Необходимо постоянно мониторить, изучать специфику инструментов продвижения профиля в каждой из соцсетей, в которой вы работаете. И успешно применять их на практике.

4. Навык планирования и распределения своей работы.

Это очень важный фактор для эффективной работы. При продвижении вы должны работать над несколькими задачами одновременно. Поэтому четко составленный контент-план, план рекламной кампании и установление сроков выгрузки новых постов сильно облегчат вашу работу. А представьте, когда проектов, за которые вы беретесь, четыре или пять? Вряд ли вы сумеете всю информацию держать у себя в голове.

Отличия smm-специалиста от менеджера

Здесь все достаточно прозаично. Это как разница между рядовым сотрудником по работе с клиентами и менеджером по развитию. В SMM специалист делает больше рутинную работу по корректному ведению страницы, своевременному наполнению ее контентом.

SMM-менеджер мыслит глобальнее. Он создает стратегии продвижения, соответствующие общему маркетинговому плану, разрабатывает рекламные кампании и анализирует как локальные результаты в отдельных соцсетей, так и в совокупности.

Чем занимается smm менеджер?

В основные обязанности SMM-менеджера включены:

1. Разработка стратегии продвижения в социальных сетях заказчика.
2. Изучение рынка и конкурентов, анализ целевой аудитории.
3. Создание и ведение бизнес-аккаунтов заказчика в соцсетях.
4. Умение подобрать нужный контент (текстовый, графический, видео, аудио)
5. Разработка эффективных рекламных кампаний в любой из требующихся соцсетей.
6. Взаимодействие с подписчиками/клиентами
7. Анализ результатов своей работы и предоставление статистики заказчику.

Как научиться профессии smm

1. Учитесь, учитесь и еще раз учитесь!

   Наверняка вы не раз задавали себе вопрос: а стоит ли тратить деньги и время на обучающие курсы, если в Сети полно информации в открытом доступе и обучающих материалов по SMM.

   Подумайте, насколько вам они нужныесли вы видите себя в будущем SMM-менеджером и хотите построить карьеру, то однозначно стоит. Сертификат о прохождении курсов будет вашим преимуществом при приеме на работу в солидную организацию. Очень многие IT-компании организуют свои курсы для подготовки специалистов.

   И гарантируют трудоустройство после их прохождения. Главное, при выборе курсов, ориентируйтесь на степень своего доверия к предлагающей их организации.

2. Ведите и продвигайте

   Если вы пока не знаете, где брать клиентов и с чего начать, рекомендуем создать собственный блог или сообщество. Возьмите тематику, которая будет наиболее близка вам, продумайте все детали, составьте первоначальный план действий и вперед! Это очень важный этап: так вы “набьете себе руку” без какой-либо ответственности перед третьими лицами.

   Мы не рекомендуем браться за все соцсети одновременно. Выберите одну-две соцсети, например и Instagram, и начинайте работу. На практике вы сможете увидеть и понять различия между ними, правильно выстроить свою стратегию.

3. Держите руку на пульсе!

   Не забывайте просматривать тематические сообщества, каналы и другие инфо- источники по smm-тематике. Не пропускайте новостей и обзоров по нововведениям в социальных сетях и инструментам продвижения и рекламы в них.

Сколько можно заработать на smm ?

SMM хорош тем, что им можно заниматься с разной степенью вовлеченности: просто в свободное от работы время вести свой паблик в соцсетях и зарабатывать на рекламе. А можно полностью погрузиться во все тонкости данного вида маркетинга, вести страницы других людей и бизнеса, которые готовы платить за ваши знания и опыт.

Сколько зарабатывает SMM-специалист?

Начинающий смм-щик может ориентироваться на 15 000 рублей в месяц. А вот опытный смм-менеджер, имеющий за плечами десятки проектов и разработанных стратегий, может быть оценен в 200 тысяч рублей в месяц.

Зарплата смм-специалиста в 2019 году по регионам

В чем разница между специалистом и менеджером?

Интеграция культур ведет к расширению русского словарного запаса. Специалиста часто называют менеджером и наоборот. В чем же сходство и отличие двух профессий? Кого можно называть менеджером, а кого специалистом? Попробуем разобраться.

Специалист. Понятие и определение

Специалист – дипломированное лицо, прошедшее особую подготовку в высшем учебном заведении и владеющее глубокими познаниями в конкретной области (бухгалтерия, банковское дело, медицина, наука, техника).

Высококвалифицированных специалистов выпускают ВУЗы. Любой студент, хорошо обучающийся в университете, может выучиться на конкретного специалиста.

Уровень компетенций закреплен в дипломе государственного образца. Повысить квалификацию можно путем прохождения практики, написания научных статей, участия в грантах.

Профессионала также определяет специальные навыки и знания. Ранее, до создания университетов, такого понятия, как специалист, не существовало. Их назвали мастерами, знатоками, умельцами. Свои знания они передавали от поколения к поколению, и знания эти не были доступны для каждого человека. Далее из мастеров начали созревать интеллигенты (люди науки и высокой культуры).

Менеджер – уполномоченный административный сотрудник, выполняющий управленческие обязанности низшего, среднего и высшего звена. Иначе говоря, это наемный персонал для осуществления управления деятельностью предприятия.

В Соединённых Штатах Америки и Европе менеджерами являются успешные лидеры и управленцы, имеющие высшее образование, полученное в качестве дополнительного к базовой профессии.

Например, имея профессию медика, но желая стать управленцем клиники, необходимо получить второе высшее образование в качестве менеджера. Управленцы осуществляют качественный грамотный контроль за деятельность предприятия.

Менеджеры делегируют обязанности между сотрудниками (низшее звено), следят за выполнением определенной деятельности (среднее звено), разрабатывают долгосрочные планы по ведению бизнеса (высшее звено).

В России немного иначе расценивают статус менеджера. Считается, что это рядовой сотрудник компании, наемный специалист, отвечающий заведение какой-либо сферы в бизнесе. Например, менеджер по персоналу – сотрудник, отвечающий за кадровый набор. Менеджер по продажам – обычный продавец в сфере услуг или розничной торговли.

Менеджер по туризму – сотрудник, отвечающий за обеспечение поездки за границу. И даже менеджер по чистоте – обычный клининговый работник (уборщик). Как видно, эти люди не имеют ничего общего с управлением и начальством. Многие работодатели специально завуалировано скрывают под сильным словом обычную должность, чтобы сотрудники чаще откликались на подобные вакансии.

В России менеджером можно назвать практически любого сотрудника. Это тот случай, когда значение заимствованного слова путем интеграции употребляется неверно и не всегда к месту. Поэтому зачастую возникает путаница понятий.

В чем сходство менеджеров и специалистов?

Несмотря на то, что эти две профессии отличаются между собой, можно найти некоторые сходства в их работе.

В деятельности специалиста и менеджера имеются общие свойства:

• Оба выполняют задачи, поставленные перед предприятием.
• Профессиональное поле деятельности.
• Оба наделены полномочиями.
• Работают над своими целями.
• Имеют высшее профессиональное образование.
• Работают на благо предприятия, фирмы.

Как видно, сходств немного и они размыты. В развитый странах таких, как Соединённые Штаты Америки, Германия, Китай, Япония, Канада, между этими профессиями нет сходства так же, как у врача и актера.

В России наоборот, соискатели не знают, как себя обозначить в резюме: то ли они ведущие менеджеры, то ли узконаправленные специалисты.

Порой кажется, что менеджер – это более современное и популярное обозначение себя как профессионала, а специалист – устаревшее.

Отличия специалиста от менеджера

Существенное отличие промеж указанных групп заключается в охвате понятий. Менеджер — более объемное понятие.

Он, по-хорошему, должен не только разбираться в своей профессии, но и уметь управлять трудовыми ресурсами, организовывать работу, планировать деятельность, разбираться в экономической сфере бизнеса.

То есть, он должен иметь минимум два высших образования: одно, как специалист, второе – как управленец.

Специалист — это профессионал, обладающий высокими знаниями в конкретной области, имеющий практическую подготовку, и аналитический склад ума. Это может быть студент, успешно защитивший диплом и обладающий глубокими познаниями. А может быть сотрудник, который имеет уже большой практический опыт в определенной узконаправленной сфере.

Основные отличия:

1. Объем понятия. Менеджер получает более обширное, желательно, двухуровневое образование.
2. Статус. Специалистом становятся после сдачи государственных экзаменов и защиты диплома, менеджером – при назначении на должность.
3. Уровень подготовки. Менеджер является как специалистом, так и управленцем, в то время как специалист может обойтись только одной профессией.
4. Ответственность. Менеджер отвечает за все производство, специалист – только за свою деятельность.
5. Власть. Менеджер обладает непосредственной властью, в отличие от специалиста.

Менеджер это руководитель или специалист?

Интеграция культур ведет к расширению русского словарного запаса. Специалиста часто называют менеджером и наоборот. В чем же сходство и отличие двух профессий? Кого можно называть менеджером, а кого специалистом? Попробуем разобраться.

Профессия менеджер

Невозможно представить современное общество без менеджеров. Представители этой профессии работают практически во всех сферах и на всех уровнях – от начального звена и до руководства. «Потолка» в профессии почти нет – ведущие менеджеры могут входить в рейтинг Forbes.

Если следовать классическому определению, менеджер – это специалист по управлению производственным процессом, участвующий в разработке стратегии развития компании. Если посмотреть шире, менеджер может решать самые разные управленческие задачи. От руководства 1-2 сотрудниками или небольшой командой до управления огромным предприятием. Отдельно можно выделить менеджеров по продажам.

Спрос на хороших управленцев постоянно растет.

Кто такой менеджер и чем он занимается?

В зависимости от занимаемой должности, менеджер управляет компанией либо каким-то из ее подразделений – направлением, отделом и так далее. В ряде случаев менеджер может работать удаленно, т.е. не в офисе компании, управляя фрилансерами или дистанционными сотрудниками. Например, студия Ratio — в этой компании все сотрудники работают удаленно.

В обязанности специалиста входит распределение задач между сотрудниками, контроль качества их деятельности, создание алгоритмов работы и многое другое.

Менеджер должен знать делопроизводство – уметь оформлять договоры, вести необходимую сопутствующую документацию и деловую переписку. Также для менеджера критически важно умение общаться с людьми – договариваться, убеждать, мотивировать.

Отдельной категорией можно выделить менеджеров по продажам.

Плюсы и минусы профессии менеджера

Плюсы:

• Хорошие перспективы карьерного роста.
• Высокая востребованность в различных сферах.
• Возможность хорошо зарабатывать.
• Постоянное общение с разными людьми, наработка полезных связей.
• Мобильность – возможны частые командировки, встречи.

Минусы:

• Высокий уровень конкуренции в любой из отраслей.
• Невысокая зарплата на начальном этапе.
• Напряженный темп работы, частые стрессовые ситуации.
• Ответственность за прием решений.
• Периоды рутинной монотонной работы.

Необходимые навыки и знания

Опыт и личные качества в профессии менеджера зачастую важнее профильного образования. Карьера управленца фактически открыта для профессионала любой специализации. Базовых навыков управления и качеств несколько:

• Техника ведения переговоров.
• Делопроизводство.
• Знания в области экономики и социологии.
• Коммуникабельность, умение располагать к себе людей.
• Организаторские способности.
• Отличная память и логическое мышление.
• Способность анализировать информацию и быстро принимать решения.
• Стрессоустойчивость.